Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG / nDSG) ist:

NEATŌ
[VORNAME NACHNAME]
[STRASSE NR]
5033 Buchs, Kanton Aargau, Schweiz
E-Mail: [EMAIL]

Diese Datenschutzerklärung gilt gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie, soweit auf EU-Besucher anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist. Im Einzelnen können dies sein:

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt
Bestellungen: Name, Lieferadresse, E-Mail, Zahlungsdaten (werden an Zahlungsanbieter weitergeleitet und nicht dauerhaft gespeichert)
Server-Logs: IP-Adresse (anonymisiert), Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem — zum Betrieb und zur Sicherheit der Website

Diese Website verwendet keine Analyse-Tools (z.B. Google Analytics) und setzt keine Tracking-Cookies ein. Es werden keine Daten für Werbezwecke an Dritte weitergegeben.

3. Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Session-Cookies), die für den Betrieb des Online-Shops unerlässlich sind. Diese Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht.

Cookies für Analyse, Marketing oder Tracking werden nicht eingesetzt.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen (Vertragserfüllung)
Kontaktaufnahme und Kundenservice
Sicherstellung des technischen Betriebs der Website
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten)

Rechtsgrundlage nach DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (gesetzliche Pflicht) und lit. f (berechtigtes Interesse). Nach nDSG: Verhältnismässigkeit und Zweckbindung gemäss Art. 6 DSG.

5. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

Versanddienstleister: Name und Lieferadresse zur Zustellung Ihrer Bestellung
Zahlungsanbieter: Zahlungsdaten zur Abwicklung der Transaktion
Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungsrelevante Daten werden gemäss den schweizerischen Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren aufbewahrt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
Datenübertragbarkeit (soweit technisch möglich)
Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Bearbeitung
Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem EU-Mitgliedstaat

Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an: [EMAIL]

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt über verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.