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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: Januar 2026 — Anbieter: NEATŌ, 5033 Buchs AG, Schweiz

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Neatō («Anbieter») aufgegeben werden. Massgebend ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. Vorherige automatische Eingangsbestätigungen begründen noch keinen Vertragsschluss.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) und zuzüglich allfälliger Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Twint, Banküberweisung o.ä.). Der Kaufpreis ist unmittelbar bei Bestellung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe zu verlangen.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben und sind als Richtwerte zu verstehen. Ein Anspruch auf Lieferung an einem bestimmten Datum besteht nicht, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich vereinbart wurde.

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Kaufsache geht mit Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über, sofern der Kunde Unternehmer ist. Bei Verbrauchern geht das Risiko erst mit tatsächlicher Übergabe über.

Neatō versendet aus Portugal (Produktion) sowie aus der Schweiz. Internationale Lieferungen können Zoll- und Einfuhrgebühren auslösen, die der Empfänger zu tragen hat.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Bei Mängeln ist der Anbieter nach eigener Wahl zur Nachlieferung, Nachbesserung oder Minderung berechtigt. Im Falle der Unmöglichkeit oder des Fehlschlags kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, normale Abnutzung oder eigenmächtige Veränderungen des Produktes.

§ 7 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folge- und indirekte Schäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 9 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Neatō. Jede Vervielfältigung oder Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Buchs, Kanton Aargau, Schweiz, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Konsumenten bleiben vorbehalten.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

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